Política de Privacidade

Quais dados coletamos

Nome, nome da clínica, WhatsApp, e-mail, tipo de clínica e tamanho da equipe, que você informa. Também registramos a data do envio, o endereço IP, o navegador usado e, quando houver, a origem da visita (por exemplo, uma campanha).

Para que usamos

Para falar com você sobre o acesso antecipado, entender a rotina da sua clínica e oferecer o ClinicOS. O IP e o navegador servem para evitar abuso e envios automáticos. Não vendemos nem cedemos seus dados para terceiros fazerem publicidade.

Base legal

O seu consentimento, dado ao marcar a autorização no formulário. Para os registros de segurança, o legítimo interesse de proteger o serviço.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto houver conversa sobre o acesso antecipado e por até 12 meses depois do último contato. Depois disso, os dados são excluídos, a menos que você se torne cliente.

Onde ficam

Em servidor próprio, com acesso restrito à equipe do ClinicOS e conexão sempre criptografada (HTTPS).

Clínicas que assinam o ClinicOS

Para criar e manter a conta guardamos o nome, o e-mail e o WhatsApp de quem cadastra e da equipe convidada, os dados da clínica e os dados de cobrança (nome e CPF ou CNPJ). O cartão de crédito é informado direto no Asaas, que processa os pagamentos; nós não recebemos nem guardamos os dados do cartão. Registramos também acessos e alterações importantes, para a segurança da conta.

Os dados dos pacientes cadastrados pela clínica pertencem a ela: a clínica é a controladora e o ClinicOS trata esses dados só para prestar o serviço, sem vender, ceder para publicidade ou usar para treinar modelos. As mensagens de WhatsApp saem do número da própria clínica, e só para quem autorizou o contato.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento. Basta responder a qualquer mensagem nossa pelo mesmo canal em que conversamos com você.